增城搬家公司可以拒絕客戶的不合理要求

       昨天厚道增城搬家公司的十幾名搬家工人在惠濟(jì)區(qū)的維漢大廈給客戶搬辦公室。在搬之前，公司這邊和客戶簽訂了搬遷合同，合同上的條款也詳細(xì)注明了搬家公司的工作范圍、工作時間和搬家公司在出現(xiàn)問題后需要承擔(dān)的責(zé)任，還有就是事先雙雙商定在搬遷工作完成后以現(xiàn)金結(jié)算費(fèi)用，發(fā)票隨后郵寄給客戶。但是，在搬遷完成后客戶完全不按照合同上注明的條款來。先是不給我們結(jié)算費(fèi)用，說是要等見到發(fā)票給錢，然后又要轉(zhuǎn)賬，這我們可以接受。之后就是客戶要求我們增城搬家公司在元旦假期的這幾天每天安排兩個人過來幫一下忙，因為新辦公室還沒有完全裝修好，需要工人在這邊幫忙挪一下東西。客戶的這個要求我們做不到，因為當(dāng)初搬遷之前客戶就應(yīng)該考慮到這個問題，在看現(xiàn)場的時候公司的業(yè)務(wù)也提醒過客戶，但客戶說這沒事，東西搬過來放著就行，整理會有他們的工人來完成。

      本應(yīng)該是我們送發(fā)票給客戶并結(jié)算費(fèi)用的，還沒到客戶的電話就打過來了，要求我們把上次拆裝屏風(fēng)的那兩個師傅帶過去，屏風(fēng)需要全部拆掉，等過幾天再裝，因為裝修方面出現(xiàn)問題，需要把屏風(fēng)拆掉，而做這些是沒有報酬的，也就是我們要免費(fèi)。客戶的這個要求我們當(dāng)然不能答應(yīng)，因為屏風(fēng)在搬過來之后我們完全按照客戶提供的圖紙裝好，而且也是經(jīng)過客戶驗收的，現(xiàn)在要改這就超出我們的工作范圍，我們完全有理由不答應(yīng)，還有就是要拆裝的屏風(fēng)不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是大幾十個，重現(xiàn)拆裝當(dāng)然要收費(fèi)。

      可能客戶覺得我們沒能滿足客戶的幾個要求，客戶居然以錢不夠為由拒絕在四號這天給我們結(jié)算費(fèi)用，增城搬家公司小編當(dāng)時就在現(xiàn)場，我們沒提出異議，我們明天還回來，如果客戶再不給那么我們只能走法律途徑，因為從頭至尾我們沒有做的不好或是某些方面做得不到位，我們是完全嚴(yán)格按照合同上來做事的。所以，對拿回增城搬家公司這次的搬遷費(fèi)是完全有信心的，因為理在我們這邊。

       本文由厚道廣州搬家公司，越秀搬家公司編輯發(fā)布！