忙碌的搬家時間來臨希望全體工人做好準備

       2014年的廣州搬家市場的旺季即將來臨，而搬家公司之間的競爭也將是綜合實力的競爭，搬家工人光有一身搬家本領是適應不了未來的需要，我們要把每一位搬家工人都培養成具有全能服務的工人，對客戶的額外要求我們要盡可量的去滿足，但不鼓勵去做能力之外的事情。我們追求的是普遍的信任，廣州搬家市場還有一些不盡人意的地方 ，這需要我們全體同行都要認真履行自己的責任。
        一：  員工的素質教育堅決不能停，特別是臨近年關，有些工人沒能經受住誘惑，極有可能發生加錢和拿客戶的一些小東西的行為，作為一個正規且有著良好聲譽的廣州搬家公司來講這是絕對不允許的，一旦發現我們公司有這樣的事情一定要嚴肅處理，這既是為公司好，也是為工人好，不能因為一點蠅頭小利讓工人一步步走向犯罪的深淵。
        二：  努力處理好每一起投訴，在搬家工作中出現一兩次投訴是可以理解的，人無完人，做事情你也避免不了一點都不碰撞。當出現這種情況的時候我們一定要認真的來對待，把處理的結果及時的反饋給客戶，對于要賠償的我們一定要遵守承諾，不能推諉責任，要知道一次的推諉就有可能喪失更多的客戶。
        三： 由于2014年的搬家旺季馬上來臨，這段時間將是廣州搬家市場最忙碌的一段時間，我公司一定要全力做好安排，對已經安排好的搬家單我們要準時、保質保量的完成，在不能滿足客戶搬家要求時一定要跟客戶解釋清楚，更不能在接單時挑肥揀瘦，堅決不能出現接單后不能按時上門服務的情況。
               

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